बिज़नस कैसे करे (How to Start a Business) के बारे में जानने से पहले ये जानते हैं के बिज़नस या व्यापार या व्यवसाय क्या होता है ?
जब भी हम व्यापार के बारे में सुनते हैं या बात करते हैं, तो हम वित्तीय स्वतंत्रता, लक्ज़री लाइफस्टाइल, अपना खुद का बॉस होना, सपनों को पूरा करना इत्यादि मानने लगते हैं।
हां यह सही है। व्यवसाय बड़ी वित्तीय सुरक्षा के साथ आपके अपने मालिक होने के सपने को पूरा कर सकता हैं।
अगर आपने वह हासिल कर लिया जो आप चाहते हैं, तो आप सफल हैं। और व्यवसाय आपको सफल बनाने की क्षमता रखता है।
व्यवसाय न केवल आपके लिए कार्य कर सकता है, बल्कि यह कई लोगों को रोजगार, सरकार को आय और गरीबों को दान भी प्रदान करता है।
एक व्यवसाय एक परिवार के संरक्षक की तरह है जो सभी की परवाह करता है।
वाह! यह बहुत अच्छा है। व्यापार सभी की परवाह करता है। investopedia के अनुसार, लाभ के लिए वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादन और बिक्री के लिए व्यक्तियों के संगठित प्रयासों और गतिविधियों को “व्यवसाय” कहते है। व्यक्तियों के संगठित प्रयास और गतिविधियाँ से ही लाभ कमाया जाता हैं।
यहां, हम यह बताने जा रहे हैं कि सरल चरणों में व्यवसाय कैसे शुरू करें (How to Start a Business)
बिज़नस कैसे करें: 11 चरणों में जानकारी (How to Start A Business: Step by Step Guide)?
एक नया व्यवसाय शुरू करने के कम से कम 11 चरण हैं और, हम चरण-दर-चरण व्यापार शुरू करने का मार्गदर्शन करेंगे।
1. व्यवसाय के लिए स्व-मूल्यांकन (उद्यमी कौशल) करें
क्या आप अपना व्यवसाय शुरू करने के लिए तैयार हैं?
Awesome! लेकिन क्या आप जानते हैं, आपके जीवन में कुछ भी करने के लिए या तो कैरियर स्थापित करने या व्यवसाय करने की पूर्व शर्त होता हैं।
उदाहरण के लिए, विश्वविद्यालय में प्रवेश पाने के लिए, आपको स्कूली शिक्षा उत्तीर्ण करनी चाहिए, इंजीनियर या डॉक्टर होने के लिए आपके पास क्रमशः बीटेक और एमबीबीएस की डिग्री होनी चाहिए। एक प्रेमी जोड़े बनने के लिए आपको एक रिलेशनशिप (relationship) में होना चाहिए। स्कूली शिक्षा उत्तीर्ण करना, डिग्री होना और रिश्ते में होना, ये सब पूर्व शर्त के कुछ उदाहरण है।
इसी तरह, एक व्यवसाय शुरू करने के लिए आपके पास उद्यमशीलता कौशल जैसे कि व्यक्तिगत विशेषतायें (Personal characteristics), पारस्परिक कौशल (Interpersonal skills), महत्वपूर्ण और रचनात्मक सोच कौशल (Critical & creative thinking skills),और व्यावहारिक कौशल एवं ज्ञान (Practical skills & knowledge) होना चाहिए।
व्यक्तिगत विशेषतायें (Personal characteristics)
क्या आपके पास व्यवसाय में शामिल होने की मानसिकता है? अपने आप से निम्नलिखित प्रश्न पूछें:
क्या आप आशावादी हैं?
आशावाद न केवल एक उद्यमी यात्रा पर कठिन समय में मदद करेगा, बल्कि यह जीवन भर सकारात्मक सोच में भी मदद कर रहेगा है।
इसलिए, सकारात्मक रहें और आशावादी बनें।
क्या आप दूरदर्शी हैं? क्या आप “बड़ी कल्पना” कर सकते हैं या अन्य लोगों को प्रेरित करने के लिए एक सम्मोहक दृष्टि बना सकते हैं?
क्या आपके पास सुखद या प्रतिकूल परिस्थितियों में पहल करने की क्षमता है?
क्या आपके पास कई नेतृत्व करने की इच्छा या प्रेरणा है?
क्या आप स्व-प्रेरित और ऊर्जावान हैं? और क्या आप अपने लक्ष्यों को साकार करने के लिए, बहुत लंबे समय तक मेहनत करने के लिए तैयार हैं?
जोखिम सहिष्णुता: क्या आप जोखिम उठा सकते हैं और तथ्य अनिश्चित होने पर निर्णय ले सकते हैं?
लचीलापन: क्या आप परिस्थिति के हिसाब से खुद को ढल सकते हैं, ताकि आप अपने आप को तब उठा सकें जब चीजें नियोजित न हों? इसके अलावा, क्या आप अपनी गलतियों और असफलताओं से सीखते और बढ़ते हैं?
पारस्परिक कौशल (Interpersonal skills)
एक व्यवसाय में, आपकी टीम, ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, शेयरधारकों, निवेशकों और अन्य हितधारकों के साथ बातचीत करना ज़रूरी है।
एक उद्यमी के रूप में, यह आवश्यक है कि आप अच्छे संबंध बनाने में सक्षम हों।
पारस्परिक कौशल के प्रकार जिन्हें आपको शामिल करना होगा –
- नेतृत्व और प्रेरणा (Leadership and motivation
- संचार कौशल (Communication skills)
- प्रभावी सुनना (Effective Listening)
- व्यक्तिगत संबंध (Personal relationships)
- मोल भाव (Negotiation)
- आचार विचार (Ethics)
महत्वपूर्ण और रचनात्मक सोच कौशल (Critical & creative thinking skills)
एक उद्यमी के रूप में, आपको नए business idea और संभावित परियोजनाओं के बारे में अच्छे निर्णय लेने की आवश्यकता है।
बहुत से लोग सोचते हैं कि आप या तो रचनात्मक पैदा हुए हैं या बिलकुल नहीं हैं। लेकिन रचनात्मकता एक कौशल है जिसे आप विकसित कर सकते हैं, और आपको प्रेरित करने के लिए कई तरीका उपलब्ध हैं।
- रचनात्मक सोच (Creative thinking)
- समस्या को सुलझाना (Problem-solving)
- पहचानने के अवसर (Recognizing opportunities)
व्यावहारिक कौशल और ज्ञान (Practical skills and knowledge)
उद्यमियों को प्रभावी ढंग से वस्तुओं या सेवाओं का उत्पादन करने और एक कंपनी चलाने के लिए व्यावहारिक कौशल और ज्ञान की आवश्यकता होती है।
जैसे-
- लक्ष्य निर्धारण कौशल (Goal setting Skill)
- योजना और आयोजन का कौशल (Planning and organizing Skill)
- निर्णय लेने का कौशल (Decision making Skill)
जब आप व्यवसाय शुरू कर रहे हैं या चला रहे हैं, तो आपको कई अलग-अलग क्षेत्रों में ज्ञान की आवश्यकता होती है, इसलिए एक कठिन काम सीखने के लिए तैयार रहें।
उनमे शामिल है:
- बिक्री, विपणन, वित्त और संचालन जैसे व्यवसाय के मुख्य कार्यात्मक क्षेत्रों के बारे में काम करने का ज्ञान होना चाहिए।
- बढ़ती निधि, विकासशील व्यवसाय मॉडल आदि के लिए उद्यमी ज्ञान।
- अवसर विशिष्ट ज्ञान जैसे COVID-19 महामारी में अवसर, देशों के बीच अंतर्राष्ट्रीय व्यापार युद्ध में व्यापार की गुंजाइश, Immunity booster आयुर्वेदिक उद्यम आदि।
- व्यवसाय विशेष ज्ञान जैसे हैंड सैनिटाइजर, मास्क आदि का व्यवसाय शुरू करना।
2. Business Ideas की खोज, परख और चयन करें
बिजनेस की शुरुआत बिजनेस आइडिया को पहचानने या खोजने से होती है। वे business ideas सर्वोत्तम हैं जो समस्या के समाधान या मांग और आपूर्ति के अनुसार मान्य हैं।
निष्पक्ष दिमाग के साथ अपने प्रस्तावित business ideas का विश्लेषण करें। उन ideas पर बिलकुल भी काम न करें जो लंबे समय से आपके दिमाग में थे, लेकिन वर्तमान उद्यमशीलता पारिस्थितिकी तंत्र में संभव नहीं है। बेहतर है की उसे छोड़ दें।
किसी भी business ideas को अंतिम रूप देने से पहले, आपको अपने आप से कुछ प्रश्न पूछने चाहिए:
- क्या आपकी रुचि के अनुसार आपका अंतिम business ideas है?
- क्या आपके business ideas को प्रशिक्षण की आवश्यकता है?
- क्या आपके पास प्रस्तावित business ideas में अनुभव हैं?
- क्या आपके पास गहन ज्ञान है?
और पढ़े: विस्तार से business ideas के बारे में जानें
3. व्यवसाय का नाम चुनें
हम सभी का एक नाम है, और यह नाम हमें दूसरों से अलग करता है। दुनिया हमें हमारे नामों से पहचानता है। इसलिए, व्यवसाय शुरू करने का अगला चरण आपके प्रस्तावित व्यवसाय के लिए एक नाम का चयन करना है। और अपने व्यवसाय को पहचानने योग्य और ब्रांड बनाने योग्य बनाएं।
व्यवसाय के नाम के चयन के लिए, आप इन युक्तियों पर विचार कर सकते हैं:
- नाम आपके व्यवसाय की प्रकृति से संबंधित होना चाहिए।
- यह छोटा, अनूठा और याद रखने में आसान होना चाहिए।
- चाहे आप ऑफ़लाइन या ऑनलाइन व्यवसाय में जा रहे हों, एक डोमेन नाम ज़रूर खरीदना चाहिए। प्राथमिकता .com डोमेन के लिए होनी चाहिए।
आप एक अद्वितीय, सरल और ब्रांड योग्य व्यावसाय नाम को अंतिम रूप देने के लिए एक व्यावसायिक नाम जनरेटर का उपयोग भी कर सकते हैं।
4. बिज़नस योजना लिखें (Project Report or Business Plan)
याद है, आपकी अंतिम छुट्टी की योजना? आपने अपनी छुट्टी की योजना कैसे बनाई थी? अपने प्रियजनों के साथ सहज और आराम से समय बिताने के लिए सब कुछ पहले से ही योजना बनाया लिया था।
इसी तरह, एक व्यवसाय शुरू करने के लिए भी एक अच्छी व्यवसाय योजना (Business Plan)की आवश्यकता होती है। एक व्यवसाय योजना मौखिक रूप से नहीं की जा सकती है।
एक व्यवसाय योजना (Project Report) एक लिखित परियोजना है, जिसमें आपके प्रस्तावित व्यवसाय के सभी महत्वपूर्ण बिंदु शामिल होते हैं।
एक व्यवसाय योजना, एक व्यवसाय शुरू करने का अनिवार्य चरण नहीं है। यदि आप business Plan बना चाहते है तो फिर यह आपके केंद्रित लक्ष्यों के अनुसार होना चाहिए। एक लिखित दस्तावेज़ एक स्टार्ट-अप (Startup) में गलतियों को कम कर सकता है।
यहां, हम एक व्यवसाय योजना लिखने के कारणों को संक्षिप्त करने जा रहे हैं। क्या बिजनेस प्लान जरूरी है? अपने आप से कुछ सवाल पूछें:
- क्या आप ऋण के लिए आवेदन करने जा रहे हैं?
- क्या आप इक्विटी फंड को बढ़ाने जा रहे हैं?
- क्या आप उद्देश्यों को परिभाषित और हासिल करना चाहते हैं?
- क्या आप अपने भविष्य की व्यावसायिक वित्तीय स्थिति का आंकड़ा प्राप्त करना चाहते हैं?
- क्या आप एक बाजार विश्लेषण, रणनीति और कार्यान्वयन चाहते हैं?
- क्या आपके पास भविष्य में साझेदारी या अनुबंध पाने की योजना है?
एक उद्यमी होने की आपकी यात्रा में एक अच्छी व्यवसाय योजना आत्मविश्वास जोड़ती है।
एक व्यवसाय योजना के मूल प्रारूप में, निम्नलिखित बिंदु होने चाहिए:
- कवर पेज (Cover Page)
- कार्यकारी सारांश (Executive Summary)
- कंपनी का सारांश (Company Summary)
- बाजार विश्लेषण (Market Analysis)
- उत्पाद (या सेवा या दोनों) विवरण (Product or Service Details)
- विपणन योजना (Marketing Plan)
- रसद और संचालन (Logistics and Operation)
- वित्तीय योजना (Financial Plan)
5. निधि की योजना बनाएं (Plan your Funds)
क्या आप एक सॉफ्टवेयर कंपनी शुरू करने जा रहे हैं? या आपके पास Apple, Inc से कम्पटीशन के लिए एक सेल फोन कंपनी शुरू करने का विचार है?
नहीं??
चाहे आप बड़ा व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं या छोटा, आपको धन की आवश्यकता होगी। छोटे व्यवसाय के लिए बड़ी राशि की आवश्यकता नहीं होती है।
जाहिर है, आप अपने प्रस्तावित व्यवसाय के प्रारंभिक निवेश, जैसे लाइसेंस, कानूनी शुल्क, बीमा, ब्रांडिंग, प्रॉपर्टी लीज, आदि के बारे में बहुत जानते हैं। अतः एक नया उद्यम शुरू करने के लिए कुछ प्रारंभिक निवेश ज़रूरी है।
अपने व्यवसाय को कम से कम 12 महीनों तक चलाने के लिए, जैसे किराया, उपयोगिताओं, कर्मचारियों के वेतन, अपने स्वयं के खर्चों आदि के लिए धन का प्रबंधन करना होगा।
आगे पढ़ें: स्टार्टअप लागत की गणना कैसे करें?
जैसा कि हमने पाया कि व्यवसाय को शुरू करने और प्रबंधित करने के लिए प्रारंभिक पूंजी की आवश्यकता है।
अब, अगला सवाल; आप अपने व्यवसाय को कहां से फंड कर सकते हैं?
ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप अपने छोटे व्यवसाय फण्ड जमा कर सकते हैं, वो हैं:
- खुद की बचत (Bootstrapping)
- दोस्तों और परिवार (Friends & Family)
- व्यापार ऋण (Business Loan)
- व्यवसाय अनुदान (Govt Schemes)
- वेंचर कैपिटलिस्ट (Venture Capitalist)
- एंजेल इन्वेस्टर (Angel Investors)
- माइक्रो क्रेडिट (Micro Finance)
- क्राउडफंडिंग (Crowdfunding)
6. व्यवसाय संरचना चुनें (Choose Business Ownership)
अपने व्यवसाय के लिए धन जुटाने के बाद, व्यवसाय शुरू करने का अगला चरण व्यावसायिक संरचना का चयन करना है। व्यावसायिक संरचना का अर्थ है आपके आगामी व्यवसाय की कानूनी पहचान।
एकल मालिक (Sole Proprietorship) से लेकर पब्लिक लिमिटेड कंपनी (Public Limited Company) तक कई व्यवसाय संरचनाएं हैं। अब आप को अपने व्यापार के हिसाब से उनमें से चयन करना है जो निम्लिखित है:
- एकल स्वामित्व (Sole Proprietorship)
- सामान्य साझेदारी (Partnership)
- संयुक्त हिंदू पारिवारिक व्यवसाय (Joint Hindu Family Business)
- सहकारी समितियाँ (Cooperative Societies)
- सीमित दायित्व भागीदारी (Limited Liability Partnership)
- एक व्यक्ति कंपनी (One Person Company)
- प्राइवेट लिमिटेड कंपनी (Private Limited Company)
- पब्लिक लिमिटेड कंपनी (Public Limited Company)
7. व्यवसाय के लिए जगह चुने (या वेबसाइट बनाएँ)
चाहें आपका व्यवसाय ऑफ़लाइन हो या ऑनलाइन, आपको इसे किसी भौतिक स्थान पर या वेबसाइट के माध्यम से शरू करना होगा।
व्यवसाय के लिए जगह चयन करना पूरी तरह से व्यावसायिक गतिविधियों पर निर्भर करता है।
यदि आपका व्यवसाय भौतिक या ऑफ़लाइन मोड (जैसे दुकानों, कारखानों, कार्यालयों, आदि) में है, तो आपको अपने उत्पादों या सेवाओं के अनुसार अपना स्थान तय करना होगा।
उदाहरण के लिए, यदि आप एक वस्त्र कारखाना स्थापित कर रहे हैं, तो आपको 24×7 बिजली के साथ एक बड़ी फैक्ट्री की आवश्यकता होगी और भारी ट्रकों के आवा गमन के लिए एक अच्छी परिवहन सुविधा होनी चाहिए।
एक कारखाने के लिए आपकी पहली पसंद एक औद्योगिक क्षेत्र होगी।
इसी तरह, एक रेस्तरां व्यवसाय स्थापित करने के लिए, आपको एक बाजार चाहिए जहां भीड़ खरीदारी और सैर के लिए आती है।
एक ऑनलाइन व्यवसाय के लिए, आपको ऑनलाइन उपस्थिति के साथ एक स्थान भी चाहिए। ज्यादातर मामलों में, ऑनलाइन व्यवसाय घर या कॉर्पोरेट टावरों के अलावा अन्य जगहों से चलते हैं।
ऑनलाइन सेवा प्रदाताओं की अपनी वेबसाइटें हैं। भौतिक उत्पाद या तो अपनी स्वयं की ई-कॉमर्स वेबसाइट या अमेज़न इंक (Amazon Inc.) या flipkart.com जैसे e-commerce वेबसाइट के माध्यम से बेच सकते हैं।
8. कानूनी बाध्यता पूरी करें (Legal Obligation)
एक बच्चे को दुनिया में आते ही एक सर्टिफिकेट प्रदान किया जाता है और वो प्रमाण पत्र बर्थ सर्टिफिकेट कहलाता है।
हां, ये बात बिलकुल सही है की हम प्रमाण पत्र, कानूनी पहचान (आईडी कार्ड), नागरिकता कार्ड, पासपोर्ट, आदि के साथ रहते हैं।
ठीक उसी तरह, किसी भी व्यावसायिक संरचना के लिए और व्यवसाय को चलाने के लिए कुछ कानूनी दायित्व हैं।
उन कानूनी दायित्वों में ये निम्लिखित है:
- व्यवसाय का पंजीकरण (Registration of business)
- टैक्स पंजीकरण (Tax Registration)
- लाइसेंस और परमिट (License & Permits)
- बिजनेस बैंक खाता (Current Account)
9. अपनी टीम बनाएं
आपने व्यवसाय शुरू करने के लिए लगभग सभी चरण पूरा कर लिया है। अब, आपके व्यवसाय को चलाने के लिए एक टीम की आवश्यकता होगी।
रुकिए! सभी प्रकार के व्यवसाय के लिए एक टीम की आवश्यक नहीं होती।
एक फ्रीलांसर (Freelancer), एक कलाकार, ब्लॉगर, YouTubers, आदि आसानी से टीम के बिना व्यवसाय का प्रबंधन कर सकते हैं।
व्यवसाय के आकार और गतिविधियों के अनुसार एक टीम बनाई जा सकती है। एक छोटे से व्यवसाय को कॉर्पोरेट जैसी टीम की आवश्यकता नहीं होती है।
कभी-कभी, परिवार के सदस्यों की मदद से सिर्फ एक व्यक्ति दैनिक कार्यभार संभाल सकता है।
एक टीम की वजह से व्यवसाय में अतरिक्त खर्च भी जोड़ती है जो आपके लाभ को कम करते हैं। लेकिन, एक अच्छी टीम न केवल आपके लाभ को बढ़ाने में मदद करेगी, बल्कि टीम आपके छोटे व्यवसाय को कॉर्पोरेट हाउस बनाने के लिए भी सभी प्रयास करेगी।
Apple, Google, Reliance आदि की कहानियों को कभी न भूलें, एक दिन, वे सभी छोटे व्यवसाय थे, जो घर या गैरेज से शुरू हुए थे।
10. अपने व्यवसाय का विज्ञापन करें
बधाई हो! आपका व्यवसाय शुरू होने जा रहा है।
फिर भी, आपके व्यवसाय को पूरी तरह से शुरू करने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम पीछे रह गया है।
वह है विज्ञापन।
हां, विज्ञापन एक ऐसा उपकरण है जिसके द्वारा आप अपने भविष्य के ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं, मांग और जागरूकता पैदा कर सकते हैं और दुनिया को सूचित कर सकते हैं की आप ने कुछ नया शुरू किया है।
(Sources: www.justdial.com)
आप अक्सर निर्माणाधीन दुकानों या मॉल पर उपरोक्त बैनर देखते हैं। इसका मतलब ये है कि हम जल्द ही अपनी शॉप या बिज़नस खोल रहे हैं!
बिज़नस शुरू करने से पहले अपनी उपस्थति बताने का यह सही तरीका है। कुछ व्यवसाय को इसकी आवश्यकता नहीं है। उस स्थिति में, आप व्यवसाय शुरू करने में इस कदम को छोड़ सकते हैं।
11. व्यापार शुरू करें
मुबारक हो।
अब आप अपना व्यवसाय शुरू करने जा रहे हैं। यह व्यवसाय शुरू करने का अंतिम चरण है?
यदि आप बिज़नस लॉन्च से पहले विज्ञापन के पिछले चरणों को छोड़ देते हैं, तो इस चरण में, आपको विज्ञापन और प्रचार करना होगा।
अपने उत्पादों या सेवाओं के बारे में अपने ग्राहकों को बताएं। व्यवसाय को सब की नज़र में लेन के लिए आप कुछ दिनों के लिए छूट की पेशकश कर सकते हैं।
निष्कर्ष (Conclusion)
बिज़नस शुरू करने को लेकर बताये गए चरण, एक आम सलाह है । ये व्यापार करने वाले व्यक्ति पर निर्भर करता है कि कौन सा चरण उपयोगी है और कौन सा नहीं।
उपरोक्त दिए हुए प्रत्येक चरण सिर्फ एक सलाह है जिसे मानना हर किसी के उपर निर्भर करता है। किसी भी गलती या गलत जानकारी के लिए हमे संपर्क करें।